A concept analysis of empathy

Empathie is een vaak gebruikte, omschreven én met veel ruis omgeven term. In dit onderzoek vertrekt Theresa Wiseman vanuit verklarende én bechrijvende literatuur in een poging deze term helder te krijgen.

Drie componenten blijken van belang: een affectieve (gevoelsmatige), cognitieve (observerende en mentaal verwerkende) en een communicatieve component. De aanwezigheid van empathie blijkt uit 4 componenten:

• de wereld zien door de ogen van de ander
• op een niet-veroordelende wijze
• begrijpen van de emoties van de andere
• en communiceren van dit begrip